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Le Belgian National Orchestra met tout en œuvre pour protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous expliquons quelles sont les informations que nous collectons lorsque vous naviguez sur notre site Web et / ou achetez des billets et / ou vous inscrivez à notre newsletter numérique. Nous vous expliquons les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations et ce que nous en faisons. Vous avez d’autres questions? Contactez-nous : info@nationalorchestra.be

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Données personnelles

Le Belgian National Orchestra traite et utilise des données personnelles pour 3 raisons :

  1. L’utilisation de nos services (légal: base contractuelle)

Pour acheter des billets pour nos concerts à BOZAR, nous travaillons avec nos partenaires et nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Ces informations sont utilisées dans le but de vous fournir nos services. Un ticket pour un concert est nominatif et certaines données sont nécessaires pour:

• l’envoi des billets

• le contrôle de l’accès

• la sélection des tarifs

• l’envoi d’informations avant et/ou après votre visite

• vous contacter en cas de changement de programme ou d'annulation

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés par notre fournisseur de billetterie (SRO). Nous ne relierons pas ces informations à d'autres informations personnelles que nous possédons.

2. La communication (légale: intérêt légitime)

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou un courrier, nous pouvons conserver ces messages. Parfois, nous vous demandons des détails personnels en fonction de la situation. Cela permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés. Nous ne relierons pas ces informations à d'autres informations personnelles que nous possédons.

3. Le marketing (légal: permission)

Le Belgian National Orchestra utilise également des données personnelles à des fins de marketing. Nous envoyons régulièrement des informations sur nos activités: via nos e-news mensuelles et/ou par envoi postal, et une fois par saison par mail. Chacun est libre de s'abonner ou de se désabonner de ces envois.

• E-news (e-mail): un maximum de deux fois par mois. Vous pouvez facilement vous inscrire et vous désinscrire via le lien en bas de chaque mailing. Vous ne serez pas automatiquement abonné à nos e-news en fonction de vos achats.

• Brochure saisonnière: le Belgian National Orchestra envoie une brochure saisonnière annuelle par la poste, basée sur les inscriptions.

Gérer / supprimer vos préférences de données et de communication

Vous avez le droit d'afficher, de modifier ou de supprimer les informations personnelles que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez nous contacter à ce sujet: info@nationalorchestra.be

Au bas de chaque mailing, vous trouverez également la possibilité de modifier vos coordonnées et de gérer votre inscription aux différentes newsletters. Vous trouverez également la possibilité de vous désabonner de tous les emails. Dans ce cas, vous ne recevrez plus d'e-mails de service ni d'autres e-mails.

Tiers

Le Belgian National Orchestra ne transmet aucune donnée personnelle à d'autres parties, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution des objectifs décrits ci-dessus.

Questions et commentaires

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez consulter vos données, vous pouvez nous contacter:

Belgian National Orchestra

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