Privacybeleid

Enerzijds is het BNO verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij verwerkt in het kader van de verschillende processen en systemen die binnen de organisatie van toepassing zijn of worden gebruikt. 

Anderzijds is het BNO samen met Bozar de verwerkingsverantwoordelijke voor de aankoop van tickets voor concerten in Bozar.  Je kan het privacybeleid van Bozar raadplegen voor meer informatie via deze pagina. 

Wij verwerken uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen:

• Gegevens van de aankoop van je tickets via Bozar
• Gegevens uit contactformulieren op onze website
• Gegevens van sociale netwerken

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie van uw apparaat verzamelen. In het bijzonder kan de informatie die we automatisch verzamelen informatie bevatten over uw IP-adres, apparaattype, unieke identificatienummers, browsertype, brede geografische locatie (bijv. land- of stadsniveau) en andere technische informatie. We kunnen ook informatie verzamelen over hoe uw apparaat heeft gecommuniceerd met onze website, inclusief bekeken pagina's en aangeklikte links. 

Het verzamelen van deze informatie stelt ons in staat om bezoekers van onze website beter te begrijpen, waar ze vandaan komen, en om te bepalen welke inhoud op onze website voor hen interessant is. We gebruiken deze informatie voor interne analysedoeleinden en om de kwaliteit en relevantie van onze website voor onze bezoekers te verbeteren. 

Een deel van deze informatie kan worden verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, zoals verder wordt uitgelegd in ons cookiebeleid dat beschikbaar is op deze pagina.

• Aan onze externe leveranciers, dienstverleners en partners die ons een gegevensverwerkingsdienst verlenen, of die persoonsgegevens verwerken namens en namens het BNO en voor doeleinden die in dit beleid worden beschreven, waarbij ze optreden als verwerkers, of die aan u worden meegedeeld bij het verzamelen van uw persoonsgegevens. Dit kan communicatie omvatten met externe leveranciers en andere dienstverleners die we gebruiken in verband met de diensten die zij aan ons leveren, inclusief om ons te ondersteunen op gebieden zoals IT-platformbeheer of ondersteunende diensten, infrastructuur- of applicatiediensten, marketing, gegevensanalyse. Wanneer we onderaannemers inschakelen, eisen we van hen dat ze persoonsgegevens verwerken en strikt handelen volgens onze instructies en passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens beschermd blijven.

• Aan een bevoegde wetshandhavingsinstantie, regelgever, overheidsinstantie, rechtbank of andere derde partij, wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is (i) onder de toepasselijke wet- of regelgeving, (ii) om onze rechten vast te stellen of te verdedigen, of (iii) om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.

• Aan onze auditors, adviseurs, wettelijke vertegenwoordigers en soortgelijke agenten in verband met de adviesdiensten die zij aan ons verlenen voor legitieme zakelijke doeleinden en met inachtneming van een contractueel verbod op het gebruik van de persoonsgegevens voor enig ander doel.

• Aan een potentiële koper (en zijn agenten en adviseurs), in verband met een voorgestelde aankoop, fusie of overname van een deel van ons bedrijf, op voorwaarde dat we de koper informeren dat hij uw persoonsgegevens alleen mag gebruiken voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven.

• Aan elke andere persoon, op voorwaarde dat u vooraf toestemming hebt gegeven voor de openbaarmaking. 

• Billijkheid: Wij zullen persoonsgegevens eerlijk verwerken. Dit betekent dat we transparant zijn over hoe we persoonsgegevens verwerken en zullen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

• Rechtmatigheid: Wij zullen persoonsgegevens alleen verwerken om legitieme redenen.

• Doelbinding: We zullen persoonsgegevens verwerken voor specifieke en wettige doeleinden, en we zullen deze niet verwerken op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden. 

• Gegevensminimalisatie: We zullen persoonsgegevens verwerken die adequaat en relevant zijn en beperkt zijn tot wat nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor de gegevens worden verwerkt.

• Nauwkeurigheid van gegevens: We nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die we bewaren nauwkeurig, volledig zijn en, waar nodig, up-to-date worden gehouden. Het is echter ook uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens zo nauwkeurig, volledig en actueel mogelijk zijn door het BNO onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of fouten.

• Gegevensbeveiliging: We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die we over u verzamelen en verwerken te beschermen. De maatregelen die wij gebruiken, zijn ontworpen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico van de verwerking van uw persoonsgegevens. 

• Beperkte bewaring: Wij bewaren uw persoonsgegevens in een vorm die ons in staat stelt u te identificeren zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij uw gegevens verwerken en bewaren uw gegevens niet langer, tenzij dit wettelijk vereist is. 

• De persoonsgegevens die wij van u verzamelen, worden opgeslagen op onze servers in België.

• We bewaren de persoonsgegevens die we van u verzamelen zolang we er een legitieme zakelijke noodzaak voor hebben (bijvoorbeeld om u een door u gevraagde dienst te leveren of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten).

• Wanneer we niet langer een legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, verwijderen of anonimiseren we deze, of als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld wanneer uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), slaan we deze veilig op en isoleren we deze van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is. 

• In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in andere landen dan het land waarin u woont. Deze landen kunnen andere wetten inzake gegevensbescherming hebben dan die in uw land. 

• In het bijzonder bevinden onze websiteservers zich in de Europese Unie en zijn onze groepsmaatschappijen en externe dienstverleners en partners actief in de Europese Economische Ruimte (EER). Dit betekent dat wanneer wij uw persoonsgegevens verzamelen, wij deze in elk van deze landen zullen verwerken.

• We hebben echter passende waarborgen ingebouwd om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid, en in het bijzonder hebben we de modelcontractbepalingen van de EU ondertekend. Voor meer informatie over de passende veiligheidsmaatregelen die we hebben getroffen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

1. Als u uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren, bijwerken of laten verwijderen , kunt u dit op elk gewenst moment doen door contact met ons op te nemen via info@nationalorchestra.be.

2. Daarnaast kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens, ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens  te beperken of verzoeken om overdraagbaarheid van uw Persoonsgegevens. Nogmaals, u kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@nationalorchestra.be.

3. Als wij uw Persoonsgegevens met uw toestemming hebben verzameld en verwerkt, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die we voorafgaand aan een dergelijke intrekking hebben uitgevoerd en heeft geen invloed op de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van andere rechtsgronden dan toestemming.

4. U hebt te allen tijde het recht om u af te melden voor marketingcommunicatie die wij u sturen. U kunt dit recht uitoefenen door te klikken op de link "afmelden" of "afmelden" in de reclame-e-mails die wij u sturen. Als u zich wilt afmelden voor andere vormen van reclame (zoals reclame per post of telematica), kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

5. Als u een klacht of bezorgdheid heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij ons inspannen om die zorgen weg te nemen. Als u van mening bent dat wij uw klacht of bezorgdheid niet voldoende hebben behandeld, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en ons gebruik van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens: Burger Homepage | Autoriteit Persoonsgegevens.

We reageren op alle verzoeken die we ontvangen van personen die hun rechten met betrekking tot de bescherming van hun persoonsgegevens willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

• De Website kan hyperlinks bevatten naar websites die eigendom zijn van en beheerd worden door derden. Deze websites hebben hun eigen privacybeleid en we raden u aan deze te bekijken. Zij zijn van toepassing op het gebruik van Persoonsgegevens die u verstrekt tijdens uw bezoek aan deze websites.

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze sites van derden en uw gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken als reactie op wijzigingen in juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen. Wanneer we ons beleid bijwerken, zullen we passende stappen ondernemen om u op de hoogte te stellen, rekening houdend met het belang van de wijzigingen die we zullen aanbrengen. We zullen uw toestemming vragen voor alle wezenlijke wijzigingen in dit beleid indien vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

U kunt zien wanneer dit beleid voor het laatst is bijgewerkt door te verwijzen naar de datum "Laatst bijgewerkt" die bovenaan dit beleid wordt weergegeven.

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de volgende contactgegevens:

Belgian National Orchestra

Ravensteinstraat 36.1000 Brussel

Tel. +32 2 552 04 60

info@nationalorchestra.be